废文网 - 其他小说 - 惊悚世界:直播教网友逃生在线阅读 - 第431章 舌与手5

第431章 舌与手5

    诗冉将那个小小的黑色木箱交给端木后就再也没有关注过这件事情,因为她继爱情后工作也遭到了重创。

    诗冉在公司里属于有能力但能力不是很强,主要靠踏实肯干的态度才获得职务提升,不过像她这种员工可替代性太强,而且诗冉心思单纯升职后也没有去努力巴结新同事、新上司。

    所以当这次公司人员调动时,诗冉被调派到了一个负责维护公司客户的职位上,这对不善言辞的她来说简直就是灾难。

    诗冉硬着头皮到新岗位适应了几天,应付三五个顾客后她就快崩溃了。

    天啊!这种与人打交道的工作好难,我脑袋里空空的根本不知道应该如何切入话题,更不要提察言观色说他们想要听的了。

    哎……端木是怎么让自己在酒吧如此受欢迎的?

    对了……诗冉忽然想起自己可以向端木请教,他可是这方面的大师,虽然他平时沉默寡言的,但一开口就能说到问题要害、说到别人心坎里去。

    诗冉回到家把自己职位调动,每天都需要应对不同客人的事情告诉了端木,并提出希望能得到帮助。

    端木沉吟片刻后答道:“察言观色、遇到什么人说什么话,是一项很难的事情,我也是花费了很大的代价才得到的。”

    “我今天指点你两句,你听了记在心底,明天一应用谈话技巧就大幅度提升这是不可能的。”

    “那怎么办?”诗冉苦着一张脸忧愁道:“我在新职位像个傻子一样,如果再这样下去,我肯定会被辞退的。”

    “这样吧!既然我无法短时间内将你训练成谈话大师,那你干脆把我带着身上好了,当你和客户商谈业务时我在旁边听着,一旦你发现自己谈不下去或者顾客态度不对劲那就立刻到卫生间,我在那里教你该怎么办。”

    诗冉皱着眉头思索了一会儿,“你是让我把你装进包包里?”

    端木笑道:“我现在只剩下一张嘴巴很容易这样做不是吗?”

    诗冉隐隐约约有点膈应,可为了保住工作还是同意了。

    第二天诗冉将端木小心翼翼藏进包里面,为了让端木舒服些她还特意把包里的东西全部取了出来。

    在公司没有坐多久,昨天诗冉接待过的一位女性顾客便来了,由于上次谈话非常不愉快,诗冉还以为自己已经为公司丢失了一位客人了呢。

    再次看到那位女顾客她心中又欢喜又忐忑,犹豫片刻后拿着包包主动迎了上去,端木及时提醒了一句,“收起你脸上的紧张,要给人一种自信的感觉,就算是在谈话时也要保持这种自信,做到不卑不亢。”

    “只懂得迎合、讨好顾客的男公关是最低级的存在!”

    “我……我不知道怎么表现出自信。”

    “面带微笑就好了!如果你什么都不懂,那就先这样做。”

    诗冉听到端木指点,扯起僵硬的嘴角露出一抹笑容,“周女士,你来的这么早?”

    周女士望了望诗冉眼神中明显流露出一丝不满,她冷冷的答道:“已经不早了。”

    诗冉见周女士有些不待见自己,心里不由得打起了退堂鼓,这时她忽然想起了端木的话‘要保持自信’。

    于是诗冉深深吸了一口气脸上笑容更盛了,“周女士,昨天我们还有很多事情没有谈,现在你要继续下去吗,我保证会给你一个满意的结果。”

    “满意的结果?”周女士不知诗冉为何如此自信,她好奇之下答应再谈最后一次。

    二人相对而坐,诗冉不动声色的将包包放在桌子上,她先是试着靠自己打开话题,但很快就遇到困难了,周女士表现的越来越不耐烦。

    她担心周女士会起身离开,所以率先站起来抱歉道:“对不起,我要去上个厕所。”

    周女士挥了挥手,“你去吧!”

    诗冉拿起包包逃也似的冲进厕所,她见四下无人慌慌张张打开包包求救道:“端木!端木!快救救我……我感觉自己快要谈崩了。”

    包包里的端木笑道:“是的!我听出来了。”

    “你现在还说风凉话?”诗冉眉头一竖怪道:“我要是失业了你也没好下场。”

    “我明白!现在我可全赖着你才能活。”端木沉思一会儿分析道:“据我观察那个女人吃硬不吃软,你刚刚的态度太软了,让她感觉你还有退让的余地。”

    “所以接下来你要表现的无比强硬,无论她再提出什么要求,你都用一句话来对待。”

    诗冉呆呆的问道:“什么话?”

    “我已经给你开出公司最好的条件了,实在是不能继续退让了。”

    诗冉闻言禁不住想起周女士冷漠、强横的态度,她怯怯的问道:“这样真的可以吗?会不会将她惹怒?”

    “放心吧。”端木自信满满的表示,“绝对没有问题。”

    “好!”诗冉决定相信端木,她对着镜子整理了下衣服,然后挺起胸膛向外面走去。

    回到座位后,诗冉按照端木吩咐在谈话中表现的无比强硬,有时候甚至单纯为了反对而反对。

    让她震惊的是极难应对的周女士居然真的慢慢退让,最后同意和公司签订合约。

    搞定了如此难以搞定的客户,诗冉这回对端木佩服的五体投地,不愧是公关一哥啊!

    自那以后诗冉每天在都带着端木去公司,端木不仅帮她解决客户还敏锐注意到她和前任同事的关系不对劲。

    他将这件事情告诉诗冉,诗冉听后恍然大悟,直呼,“怪不得我会被调到这里,原来是因为得罪了同事、上司,可怜我还一直感觉和他们相处的不错呢。”

    “如果端木你早点在我身边就好了。”

    “现在也不晚!”端木淡定的表示,“我可以帮你慢慢修复和同事的关系,最后回到原来的岗位上去。”

    诗冉闻言兴奋不已,“真的吗?端木你快帮帮我,我早就受够目前的工作了。”

    端木为诗冉分析了每个同事的问题,然后让她根据情况使用不同的方法,在顶级男公关端木的指导下,诗冉顺顺利利调回了原来的岗位。

    她见识过端木强大的能力后,情不自禁被其所深深吸引,诗冉有时候会幻想端木身体完整时长什么模样,幻想如果有他这样一个男朋友是怎样的体验。冷蔑的惊悚世界:直播教网友逃生